坑點一、東拼西湊
有的浴場設計完全沒有自己的特色,所有區(qū)域的設計都是抄襲別的公司,看到這家的大堂豪華,于是抄來了歐式風格的頂面與墻面,但又感覺另外一家的地板有特色,于是又把地板、收銀臺、家具搞得很中式,結果是什么都學卻什么都不像,什么都不專業(yè),好似上身穿著西服、打著領帶,下身卻穿了一個沙灘褲加拖鞋。
坑點二、顧客不便
浴場在設計的時候,一定要根據(jù)顧客體驗來設計,以方便、協(xié)調、美觀為原則,有的浴場設計大堂鞋房的時候,鞋房設計在靠近桑拿部入口的地方,收銀臺卻靠近大堂門口,這樣的弊端就是顧客從桑拿部出來經(jīng)過鞋房跑到門口去買單,買完單再跑到里面鞋房來換鞋,換好鞋又得原路返回才能離開,非常不方便。
坑點三、不便維保
有的浴場設計的時候沒有考慮后期如何進行維護和保養(yǎng),于是給后期的維保帶來很多的不便。比如在設計燈具的時候,裝好燈以后,偏要在外面加封一層玻璃,嚴嚴實實的把燈密封起來,可你有沒有想過當燈壞了怎么取出來更換?是不是要把玻璃拆掉?如果拆不了是不是還得砸掉?
坑點四、文化不符
做什么得像什么,水區(qū)必然要有洗浴文化,養(yǎng)生店要有養(yǎng)生文化,餐廳要有餐廳文化,無論是墻紙顏色還是裝飾品種類,都要符合相應的文化,不要牛頭對著馬嘴。
坑點五、操作不便
國內很多浴場桑拿部的更衣室在樓上,水區(qū)在樓下,干身區(qū)也在樓下,這個設計本無可厚非,但是有沒有一個通道專門用作處理臟布草的呢,如果沒有,那員工要匯總臟的布草,是不是得搬著樓上樓下的跑呢,不可能一個部門的臟布草分成樓上樓下兩批拿去清洗吧?如果樓上更衣區(qū)墻壁上有一個洞(洞外面裝飾更衣柜假柜),布草一扔直接到樓下某個區(qū)域,是不是員工操作更方便!
坑點六、定位不符
浴場的設計必須根據(jù)公司的市場定位來確定,根據(jù)目標客戶群體的需求來優(yōu)化調整,如果門店定位的目標客戶是商務人士,是不是應該在大堂增加一個商務中心呢,如果門店定位的目標客戶群體是家庭消費,可不可以專門設計部分淋浴包間呢?
浴場的設計不能只是設計師的任務,設計之初也不僅僅是考慮老板的理念和市場定位,還得職業(yè)經(jīng)理人一起參與吧,避免在實際使用的時候才發(fā)現(xiàn)各種“坑”。